Аккредитация JCI — большое достижение для медицинского учреждения.
Joint Commission International впервые опубликовала стандарты, разработанные мировыми экспертами в области медицины, в 2000 году. С тех пор их постоянно совершенствуют. Эти правила в первую очередь обеспечивают качество услуг и безопасность пациентов. Каждое требование сейчас — это чья-то медицинская ошибка в прошлом, которую нельзя больше допустить. Считается, если клиника прошла JCI, значит, она обеспечивает безопасность своих пациентов, контролирует процесс оказания качественных услуг, то есть соответствует золотому стандарту медицины.
В России аккредитация JCI — редкость. Пока такой сертификат получили только 4 клиники, она из которых государственная. Еще бы, путь к вершине достаточно долгий, около двух лет. Сначала нужно провести серьезный внутренний аудит, утвердить новые стандарты, обучить медицинских сотрудников, создать эффективную систему управления качеством. И только затем доказать международным экспертам, что по каждому из сотен пунктов справились с задачей.
«Ключевой идеей работы больницы должно стать качество, ее можно назвать «голубым океаном», то есть идея неизведанная и бесконечная, очень правильная и светлая. Качество должно быть не формальным элементом, а эффективным инструментом управления клиникой», — уверен медицинский директор «Hadassah Medical Moscow»
Мы вступили в эту борьбу, зная, что не одиноки. Есть вы, пациенты, главные люди в нашей работе, и мы вместе идем к новому уровню медицины, это наше общее дело.