Качество и безопасность на всех уровнях. “Хадасса Москва” получила международный сертификат соответствия ISO.

Качество и безопасность на всех уровнях. “Хадасса Москва” получила международный сертификат соответствия ISO.

Мы ждали этого момента, наши пациенты ждали — и вот он случился. Теперь мы можем не только на словах рассказать о том, что успешно прошли серьезный аудит на соответствие международному стандарту ISO 9001:2015, но и доказать — сертификаты качества заняли почетное место в нашей клинике. 

ISO 9001 — международный стандарт, в котором прописаны требования к системе менеджмента качества в компаниях, в том числе медицинского профиля. Согласно требованиям стандарта, в клинике прописываются процессы для всего пути клиента: это необходимо, чтобы сделать все этапы оказания услуг максимально прозрачными, чёткими. Внедрённая система управления качеством помогает избегать как управленческих, так и врачебных ошибок. Аудитор смотрит на работу в целом, подмечая каждую деталь: насколько безопасно и удобно здесь пациенту, комфортно — специалистам, соответствуют ли оказываемые услуги высоким стандартам и нормативным требованиям, как вовлечено руководство компании во все процессы и есть ли проработанная стратегия развития на будущее. Это лишь малая часть критериев, по которым происходит аудит.

Венера Абдуллаева, главный аудитор международного органа по сертификации CERT International s.r.o. рассказывает: “Хотелось бы отметить, что не во всех организациях, которые проходят сертификацию по этому стандарту, есть ярко выраженное лидерство, когда само руководство горит идеей внедрить эффективную систему управления, соответствующую международному стандарту. В случае с “Хадасса Москва” это было ярко выражено: топ-менеджмент вовлечен во все процессы и действительно думает о том, как сделать, чтобы было удобно, комфортно и пациентам, и сотрудникам”.

ISO — независимая неправительственная международная организация, в деятельность которой вовлечены национальные органы по стандартизации. Они состоят из экспертов, которые делятся лучшими практиками и разрабатывают добровольные стандарты. Эти стандарты постоянно обновляются — их задача способствовать внедрению инноваций. Центральный секретариат ISO находится в Женеве (Швейцария).

Срок действия сертификата — 3 года. Соответствие  стандарту ISO 9001:2015 сегодня для нас не значит, что можно расслабляться завтра. Напротив, наша главная задача и сейчас, и в будущем — дальнейшее развитие и максимально возможный уровень медицины. Все лучшее мы хотим видеть в “Хадасса Москва”, чтобы вы, наши пациенты, могли этим пользоваться.

Автор:
04.03.2021

Сотрудники института онкологии Хадасса Москва проведут прямой эфир в Инстаграм

26.02.2021

Каким пациентам подойдет данная программа? Программа Института онкологии Хадасса Москва направлена на обеспечение качественной помощи онкологическим пациентам одной или нескольких групп: Старше 65 лет Ослабленным и в неудовлетворительном состоянии С метастазами в головной мозг Имеющим почечную или печеночную недостаточность Имеющим сердечно-сосудистые заболевания Инфицированным вирусными гепатитами и вирусом иммунодефицита человека Беременным женщинам с онкологическими заболеваниями   […]

20.02.2021

В Институте онкологии Хадасса Москва стартует программа быстрого тестирования микросателлитной нестабильности с целью последующего назначения иммунотерапии

Лицензии и сертификаты
Добро пожаловать на официальный сайт Hadassah Medical Skolkovo — филиала израильской больницы «Хадасса». Наша клиника открылась в Сколково (Международный медицинский кластер) 5 сентября 2018 года. Информация о ценах и специальных предложениях уже на сайте, ждём вас!
+7 (499) 588-86-19 Медицинский центр Hadassah Medical Skolkovo
121205 Россия Инновационный центр Сколково Москва Большой бульвар, 46с1