Hadassh Medical Moscow приглашает в команду колл-центра оператора.
Обязанности:
- Прием входящих и исходящих звонков;
- Запись клиентов на прием к врачам-специалистам;
- Осуществление исходящих звонков по существующим заявкам;
- Предоставление необходимой информации клиенту по тарифам, услугам, процедурам и акциям;
- Подтверждение визитов клиентов накануне согласно записи, а также перенос записи в случае необходимости;
- Ввод в базу данных полученной информации.
Требования:
- Грамотная речь;
- Коммуникабельность и клиентоориентированность;
- Опыт работы в call — центре в медицинской сфере желательно, но не обязательно;
- Профессиональные навыки: умение услышать, заинтересовать и настроить клиентов на сотрудничество, развитые коммуникативные навыки;
- Личностные качества: ответственность за свои решения, исполнительность, тактичность, доброжелательность и обучаемость;
- Знание ПК на уровне пользователя.
Условия:
- Доход от 60 000 руб (свыше — по результатам работы);
- График работы 2/2;
- Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (28 дней оплачиваемого отпуска, оплата больничного листа и т.д.);
- Скидки на обслуживание в наших клиниках;
- В скором будущем корпоративный транспорт от метро до места работы;
- Постоянно проводится обучение для быстрого включения в ритм и успешной самостоятельной работы;
- Стабильная интересная работа, комфортные условия работы, дружный коллектив, поддержка со стороны руководства;
- Работа в уникальной клинике Hadassah в Сколково, построенной с учетом технологий исцеляющей среды.
